Retrospectiva de Tecnología 2026

Planificación 2027 · Área de Tecnología

Retrospectiva de Tecnología 2026.

Durante 2026 consolidamos la capacidad tecnológica de LAD. El desafío para 2027 es aprovecharla de forma más estratégica, mientras desarrollar software cambia radicalmente.

→ avanzar · F pantalla completa · P vista presentador · N notas

01 · Resultado 2026

IT acompañó al negocio sin convertirse en un cuello de botella.

0

incidentes propios de plataforma

Enero a octubre 2026 · sin caídas propias
Fallas de proveedores externos: se miden aparte

6,7%

llamadas fallidas por conectividad Última lectura semanal, no es un promedio anual

0%5%10%15% meta <13% ene · 12% 5 oct · 6,7%

02 · Fortaleza

La fortaleza está en el equipo.

Capacidad técnica y conocimiento profundo de la operación de LAD: una combinación difícil de replicar.

  • 01

    Estable

    Un equipo que se sostiene en el tiempo, con buena dinámica de trabajo.

  • 02

    Seniority

    Experiencia técnica para resolver con criterio y autonomía.

  • 03

    Know-how de LAD

    Operación, integraciones, procesos y clientes: de ahí sale la flexibilidad.

  • QA

    Todo pasa por QA manual

    Una persona dedicada y con mucha experiencia. Rápido y efectivo: no es un cuello de botella.

03 · Cambio tecnológico

La IA está cambiando el desarrollo.

Dónde se pone el esfuerzo

Antes
Escribir código
Con IA
Qué construirDefinir y diseñarCódigoValidar calidad

Esquema ilustrativo: cambia el peso relativo de cada actividad. No es una medición.

~10x

más rápida, estimada, la implementación de la API de pagos frente a hacerla a mano.

Un caso concreto · no es la productividad general del área

04 · Aprendizajes

Velocidad, alcance y mantenimiento.

La IA acelera construir. No resuelve por sí sola el valor ni la sostenibilidad de lo que construimos.

Qué construir · Sistema de pagos

80%avance aprox.
  • API completa
  • Frontend en la app y el Backoffice
  • Sigue con baja prioridad, en los huecos

Subestimamos el tamaño y contemplamos demasiados escenarios para una demanda todavía no validada.

Qué mantener · Complejidad acumulada

Nuevo desarrollo Mantenimiento Más funcionalidades, variantes e integraciones →

El costo de un desarrollo incluye su mantenimiento futuro, no solo las horas de implementación.

05 · Oportunidad

La principal limitación no es tecnológica.

Tenemos capacidad para ejecutar proyectos estratégicos. Falta identificar juntos cuáles necesitamos.

Agenda del día a día

Requerimientos de clientes y operación

Funciona bien

Agenda estratégica

Dirección y áreas identifican, IT ejecuta

??? Por definir en conjunto

06 · Prioridades

2027: tres decisiones.

  1. 1

    Definir una agenda estratégica transversal

    Dirección y áreas identifican problemas y oportunidades. IT evalúa y ejecuta, sin perder flexibilidad.

  2. 2

    Validar necesidad, alcance y mantenimiento

    Demanda y valor esperado, casos de uso realistas y el costo de sostenerlo en el tiempo.

  3. 3

    Automatizar pruebas funcionales en procesos core

    Regresión de los flujos críticos del negocio. Complementa al QA manual, no lo reemplaza.

OperaciónRevisar a la baja la meta de conectividad (<13%) · Sostener 0 incidentes propios · Medir aparte las fallas de proveedores

Cierre

Equipo consolidado. Plataforma confiable. Capacidad que crece con la IA.

El desafío: orientarla a lo que LAD realmente necesita y sostener las soluciones en el tiempo.