Um médico no seu celular.

Cadastre-se e comece a usar o Chamando o Doutor. Se o seu plano de saúde, empresa ou seguradora lhe dá acesso, a consulta não tem custo.

Entrar →Prefere baixar o app?

Como funciona

Como funciona o Chamando o Doutor?

Fale com um profissional de saúde de forma rápida e simples.

Escolha uma especialidade
Escolha a especialidade de que precisa e conte o motivo da consulta e seu histórico médico, se houver.
Faça sua consulta médica
Depois de informar seus dados, um médico atende sua chamada imediatamente. Ao final, ele registra a consulta no seu prontuário eletrônico.
Receba sua receita por e-mail
Se necessário, você recebe a receita ou a orientação médica que o profissional considerar adequada.

Quando usar

Quando posso usar o Chamando o Doutor?

Sim, para consultas como

Resfriado
Sinusite
Gripe
Problemas pediátricos de baixa complexidade

Não, em casos como

Hemorragia ou sangramento significativo
Envenenamento
Queimaduras moderadas a graves
Dor ou pressão no peito

O Chamando o Doutor não é um serviço de emergências médicas. Em uma emergência, ligue imediatamente para o número de emergência do seu país (na Argentina, 107, que atende 24 horas).

Benefícios

O que você ganha com uma consulta por vídeo.

Evita consultas presenciais desnecessárias
Favorece um diagnóstico precoce
Economiza custos, tempo de espera e deslocamentos
Permite contar com uma segunda opinião médica
Evita a automedicação

O que inclui

Tudo pelo aplicativo.

01
Consultas por vídeo 24/7

Atendimento sob demanda 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, pelo aplicativo ou pela web.
02
Receitas, pedidos e atestados

Receitas médicas, pedidos de exames e atestados digitais.
03
Várias especialidades

Profissionais de primeira linha de instituições de saúde reconhecidas.

Perguntas frequentes

As mais perguntadas pelos nossos pacientes.

Preciso pagar para acessar o serviço?

Se o seu plano de saúde, empresa ou seguradora informar que você tem acesso ao serviço e lhe fornecer um número de referência, você pode entrar e ligar para os médicos sem custo.

Preciso de WiFi para usar o serviço?

A conexão mínima necessária é 4G/LTE ou uma conexão WiFi de alta velocidade.

Posso ligar para o pediatra atender meu filho?

Se você acessa por um plano de saúde, deve ligar sempre com o usuário do paciente pediátrico. Se acessa por uma seguradora, o titular da conta pode ligar e consultar sobre o filho.

Que tipo de consultas posso fazer?

Somente consultas de baixa complexidade e de atenção primária à saúde.

Tenho um problema com o medicamento que me receitaram, ou não é o que eu esperava.

Entre em contato novamente com um profissional da mesma especialidade e explique o que aconteceu para que ele possa emitir uma nova receita adequada.

Não consigo falar com um profissional.

Normalmente nossos médicos atendem em menos de dois minutos. Em momentos de muita demanda a espera pode ser maior: pedimos que ligue sem desligar e com paciência (nesses casos, aguarde até 15 minutos). Há médicos 24 horas esperando a sua consulta.

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