Saturación operativa
Las guardias y centros de atención presencial reciben un elevado volumen de consultas de baja complejidad, lo que genera demoras, sobrecarga operativa y una disminución en la accesibilidad al sistema de salud.
Atención médica más eficiente
Una plataforma regional diseñada para democratizar el acceso a la salud, brindar resolución médica ágil y acompañar de manera eficiente la operación de financiadores, empresas y sistemas de salud.
10 años
de experiencia en salud digital
10M
de usuarios en la región
26
países con cobertura
1 minuto
de espera promedio
Lideramos el acceso a la salud en la región.
Combinamos operación médica propia, tecnología escalable y experiencia regional para brindar atención virtual confiable, eficiente y escalablea gran escala.
Presencia regional, operación médica propia y escala comprobada.
Una red preparada para acompañar modelos de atención virtual en múltiples mercados, idiomas y contextos de servicio.
10 añosde experiencia
10 millonesde usuarios
5 millonesde consultas
500médicos propios
26países
3idiomas
1minuto de espera promedio
El sistema necesita resolver más rápido, con menor fricción y mejor control del gasto.
Las consultas de baja complejidad saturan canales presenciales, elevan costos y deterioran la experiencia del afiliado.
Sostenibilidad del gasto
Resolver presencialmente casos que pueden atenderse de forma virtual incrementa costos operativos y prestacionales.
Demoras con especialistas
El modelo tradicional puede prolongar significativamente los tiempos de acceso a especialidades médicas, limitando una atención oportuna y eficiente.
Una experiencia médica digital simple para pacientes y potente para la operación.
La plataforma centraliza acceso, videoconsultas, gestión de turnos, prescripción electrónica, historia clínica digital, asistentes de salud basados en IA, soporte y seguimiento, integrando toda la experiencia de atención en un entorno único, ágil y disponible las 24 horas, los 365 días del año.
phone_iphone
Acceso fácil y seguro
Plataforma intuitiva y accesible desde dispositivos móviles y web.
prescriptions
Receta electrónica
Prescripción médica digital, rápida y segura, con cobertura regional.
forum
Comunicación inmediata
Contacto directo con el equipo médico, sin tiempos de espera innecesarios.
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Historia clínica digital
Registro clínico centralizado para dar continuidad, trazabilidad y contexto a cada atención.
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Soporte 24/7
Soporte técnico online disponible las 24 horas, los 365 días del año.
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Asistente de salud IA
Herramientas inteligentes para orientar, acompañar y optimizar flujos de atención.
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Gestión integral de turnos
Sistema de turnos propio para gestionar agendas y permitir la autogestión de pacientes, con integración opcional a turneras externas para incorporar consultas virtuales.
Servicios diseñados para ampliar acceso y mejorar continuidad asistencial.
Desde demanda espontánea inmediata hasta salud ocupacional y seguimiento de crónicos, con especialidades para distintas necesidades de atención.
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Demanda espontánea inmediata
Tiempo de atención en menos de un minuto, sin intermediarios, para resolver consultas de baja complejidad con rapidez.
- check_circleConsultas disponibles 24 horas, todos los días.
- check_circleAtención por videollamada con equipo médico propio.
- check_circleHistoria clínica digital y documentación médica.
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Pacientes crónicos
Seguimiento remoto, continuidad asistencial y control periódico para casos que requieren mayor acompañamiento.
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Salud mental
Acceso a profesionales y seguimiento virtual para acompañamiento psicológico y bienestar emocional.
work
Salud ocupacional
Atención médica digital orientada al ámbito laboral, con circuitos ágiles para cuidar equipos y sostener la continuidad operativa.
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Asistencia al viajero
Atención médica virtual para usuarios en viaje, con cobertura multidioma y disponibilidad permanente.
Especialidades disponibles
Una cobertura amplia de especialidades para resolver consultas inmediatas y programadas desde una misma experiencia digital.
Medicina General
Pediatría
Ginecología/Obstetricia
Dermatología
Cardiología
Endocrinología
Gastroenterología
Nutrición
Diabetes
Urología
Traumatología
Salud mental
Una plataforma flexible para acompañar la implementación y la rentabilidad del negocio.
Nos adaptamos a las necesidades operativas, tecnológicas y médicas del cliente para sostener una experiencia simple y resolutiva.
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Flexibilidad y escalabilidad
Capacidad para crecer con la demanda y adaptarse a distintos modelos de negocio.
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Integración flexible
Conexión con sitio web, aplicaciones móviles o sistemas internos existentes.
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Calidad médica
Staff de médicos propios con amplia experiencia en atención virtual.
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Marca blanca
Experiencia personalizable con identidad propia para integrarse al ecosistema del cliente sin perder robustez operativa.
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Modelo de Atención Mixto
Permite operar con nuestro equipo médico, con profesionales médicos del financiador o con ambos dentro de un mismo modelo de atención.
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Alta tasa de resolución
Resolución sin necesidad de derivación mayor al 92%.
Una doble propuesta de valor: optimiza la operación y transforma la experiencia del paciente.
El impacto se refleja en mayor eficiencia, control y optimización de costos para el financiador, y en una experiencia superior para el paciente, basada en accesibilidad, comodidad, inmediatez y capacidad resolutiva.
Financiadores y empresas
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Eficiencia operativa
Reducción de derivaciones presenciales y optimización de circuitos de atención.
Control y visibilidad
Dashboards en tiempo real, métricas operativas y reportes de utilización del servicio.
Optimización de costos
Disminución del gasto prestacional mediante resolución médica temprana y digital.
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Pacientes
Inmediatez
Acceso a atención médica en menos de un minuto, sin intermediarios ni demoras.
Acceso a especialistas
Disponibilidad de turnos y acceso ágil a múltiples especialidades médicas.
Comodidad y experiencia
Atención desde cualquier lugar, evitando traslados y tiempos de espera.
Profundización técnica
Arquitectura, integraciones y seguridad de la plataforma.
Presentación complementaria para equipos técnicos, con detalle de infraestructura, APIs, disponibilidad, trazabilidad y cumplimiento.