Saturação operacional
Prontos atendimentos e centros presenciais recebem um alto volume de consultas de baixa complexidade, gerando atrasos, sobrecarga operacional e menor acessibilidade ao sistema de saúde.
Atendimento médico mais eficiente
Uma plataforma regional criada para democratizar o acesso à saúde, oferecer resolução médica ágil e apoiar de forma eficiente a operação de financiadores, empresas e sistemas de saúde.
10 anos
de experiência em saúde digital
10M
de usuários na região
26
países com cobertura
1 minuto
de espera média
Lideramos o acesso à saúde na região.
Combinamos operação médica própria, tecnologia escalável e experiência regional para oferecer atendimento virtual confiável, eficiente e em grande escala.
Presença regional, operação médica própria e escala comprovada.
Uma rede preparada para acompanhar modelos de atendimento virtual em múltiplos mercados, idiomas e contextos de serviço.
10 anosde experiência
10 milhõesde usuários
5 milhõesde consultas
500médicos próprios
26países
3idiomas
1minuto de espera média
O sistema precisa resolver mais rápido, com menos atrito e melhor controle de custos.
As consultas de baixa complexidade saturam canais presenciais, elevam custos e prejudicam a experiência do beneficiário.
Sustentabilidade dos custos
Resolver presencialmente casos que podem ser atendidos virtualmente aumenta custos operacionais e assistenciais.
Demoras com especialistas
O modelo tradicional pode prolongar significativamente os tempos de acesso a especialidades médicas, limitando um atendimento oportuno e eficiente.
Uma experiência médica digital simples para pacientes e potente para a operação.
A plataforma centraliza acesso, videoconsultas, gestão de consultas agendadas, prescrição eletrônica, prontuário digital, assistentes de saúde baseados em IA, suporte e acompanhamento, integrando toda a experiência de atendimento em um ambiente único, ágil e disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano.
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Acesso fácil e seguro
Plataforma intuitiva e acessível por dispositivos móveis e web.
prescriptions
Receita eletrônica
Prescrição médica digital, rápida e segura, com cobertura regional.
forum
Comunicação imediata
Contato direto com a equipe médica, sem tempos de espera desnecessários.
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Prontuário digital
Registro clínico centralizado para dar continuidade, rastreabilidade e contexto a cada atendimento.
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Suporte 24/7
Suporte técnico online disponível 24 horas por dia, 365 dias por ano.
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Assistente de saúde com IA
Ferramentas inteligentes para orientar, acompanhar e otimizar fluxos de atendimento.
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Gestão integral de consultas
Sistema próprio de agendamento para gerenciar agendas e permitir a autogestão de pacientes, com integração opcional a sistemas externos para incorporar consultas virtuais.
Serviços criados para ampliar o acesso e melhorar a continuidade assistencial.
Desde demanda espontânea imediata até saúde ocupacional e acompanhamento de crônicos, com especialidades para diferentes necessidades de atendimento.
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Demanda espontânea imediata
Atendimento em menos de um minuto, sem intermediários, para resolver rapidamente consultas de baixa complexidade.
- check_circleConsultas disponíveis 24 horas por dia, todos os dias.
- check_circleAtendimento por videochamada com equipe médica própria.
- check_circleProntuário digital e documentação médica.
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Pacientes crônicos
Acompanhamento remoto, continuidade assistencial e controle periódico para casos que exigem maior suporte.
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Saúde mental
Acesso a profissionais e acompanhamento virtual para suporte psicológico e bem-estar emocional.
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Saúde ocupacional
Atendimento médico digital voltado ao ambiente de trabalho, com fluxos ágeis para cuidar das equipes e sustentar a continuidade operacional.
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Assistência ao viajante
Atendimento médico virtual para usuários em viagem, com cobertura multilíngue e disponibilidade permanente.
Especialidades disponíveis
Uma ampla cobertura de especialidades para resolver consultas imediatas e agendadas em uma mesma experiência digital.
Clínica Geral
Pediatria
Ginecologia/Obstetrícia
Dermatologia
Cardiologia
Endocrinologia
Gastroenterologia
Nutrição
Diabetes
Urologia
Traumatologia
Saúde mental
Uma plataforma flexível para acompanhar a implementação e a rentabilidade do negócio.
Adaptamo-nos às necessidades operacionais, tecnológicas e médicas do cliente para sustentar uma experiência simples e resolutiva.
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Flexibilidade e escalabilidade
Capacidade para crescer com a demanda e adaptar-se a diferentes modelos de negócio.
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Integração flexível
Conexão com site, aplicativos móveis ou sistemas internos existentes.
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Qualidade médica
Equipe médica própria com ampla experiência em atendimento virtual.
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White label
Experiência personalizável com identidade própria para integrar-se ao ecossistema do cliente sem perder robustez operacional.
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Modelo de atendimento misto
Permite operar com nossa equipe médica, com profissionais médicos do financiador ou com ambos dentro de um mesmo modelo de atendimento.
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Alta taxa de resolução
Resolução sem necessidade de encaminhamento superior a 92%.
Uma dupla proposta de valor: otimiza a operação e transforma a experiência do paciente.
O impacto se reflete em maior eficiência, controle e otimização de custos para o financiador, e em uma experiência superior para o paciente, baseada em acessibilidade, comodidade, imediatismo e capacidade resolutiva.
Fimanciadores e empresas
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Eficiência operacional
Redução de encaminhamentos presenciais e otimização de fluxos de atendimento.
Controle e visibilidade
Dashboards em tempo real, métricas operacionais e relatórios de utilização do serviço.
Otimização de custos
Redução dos custos assistenciais por meio de resolução médica precoce e digital.
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Pacientes
Imediatismo
Acesso ao atendimento médico em menos de um minuto, sem intermediários nem demoras.
Acesso a especialistas
Disponibilidadee de consultas e acesso ágil a múltiplas especialidades médicas.
Comodidade e experiência
Atendimento de qualquer lugar, evitando deslocamentos e tempos de espera.
Aprofundamento técnico
Arquitetura, integrações e segurança da plataforma.
Apresentação complementar para equipes técnicas, com detalhes de infraestrutura, APIs, disponibilidade, rastreabilidade e compliance.