99.9%
Disponibilidad
Presentación técnica y funcional
Servicio de Telemedicina
Infraestructura, seguridad, integraciones y capacidades funcionales para Financiadores de Servicios de Salud.
ESTADO.SISTEMA: EN LÍNEA
Plataforma auditada
Seguridad validada por auditorías externas, cifrado de datos y controles de acceso para entornos de salud.
Beneficios para Financiadores de Servicios de Salud.
Un servicio de telemedicina escalable, seguro y simple de integrar en ecosistemas de salud existentes.
Tiempos de espera mínimos
Algoritmos de enrutamiento conectan pacientes con especialistas disponibles 24/7 de forma inmediata.
Escalabilidad inmediata
Arquitectura cloud para picos de carga durante eventos críticos sin degradación.
Información en tiempo real
Dashboards a medida con visibilidad de métricas y consultas de la operación en tiempo real.
Integración sencilla
API RESTful y SDKs para plataformas iOS, Android y Web.
Trazabilidad completa
Trazabilidad completa de los eventos del paciente a través de Amplitude, permitiendo monitorear interacciones, flujos y comportamientos en tiempo real para una mayor visibilidad operativa y analítica.
Arquitectura lista para empresas
Alta disponibilidad, recuperación ante desastres y cumplimiento de regulaciones de datos de salud.
99.9%SLA de disponibilidad
AES/TLSCifrado en tránsito y reposo
Capacidades funcionales para flujos médicos complejos.
La plataforma maneja demanda espontánea, múltiples especialidades, videoconsultas, recetas digitales y auditoría operativa.
flash_on
Demanda Espontánea
Nuestra arquitectura se autoescala para manejar aumentos repentinos de solicitudes, con conexión inmediata a proveedores disponibles.
local_hospital
Amplia Cobertura de Especialidades
Medicina General
Ginecología
Pediatría
Cardiología
Endocrinología
videocam
Gestión de Videoconsultas
Infraestructura WebRTC de alta definición y baja latencia.
prescriptions
Recetas Digitales
Receta electrónica con firmas digitales verificables y conectividad con farmacias.
devices
Multiplataforma
Soporte para iOS, Android y aplicación web.
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Turnos Programados
Administración integral de turnos por especialidad, con autogestión para pacientes, operación médica interna e integración con turneras externas para conectar consultas presenciales y virtuales.
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Marca Blanca
Personalización visual de la plataforma con identidad propia, manteniendo la infraestructura y operación de Llamando al Doctor.
Arquitectura de nivel empresarial para atención médica crítica.
Implementación diseñada para escalabilidad horizontal, alta disponibilidad y cero tiempo de inactividad en entornos de telemedicina.
Capa de acceso del cliente
Activo
desktop_windows
Plataforma Web
PWA construida en Angular para acceso rápido desde navegadores modernos.
smartphone
Aplicaciones Móviles
Aplicaciones híbridas con Capacitor para iOS y Android.
dns
Balanceador de Carga AWS / API Gateway
Capa de cómputo y lógica
memory
Node.js + Sails.js
API central y lógica de negocio dockerizada para despliegues consistentes.
Dockerizado
cloud
Instancias AWS EC2
Nube de cómputo elástico preparada para escalabilidad horizontal.
video_camera_front
Servicios WebRTC
Video y audio en tiempo real con baja latencia para videoconsultas.
Baja Latencia
database
MongoDB Atlas
Base de datos administrada con replicación integrada y alta disponibilidad.
- check_circle Conjuntos de réplicas configurados
- check_circle Copias de seguridad automatizadas
- check_circle Almacenamiento compatible con salud digital
account_tree
Pipeline CI/CD
Flujo de pruebas, compilación e implementación automatizadas.
Bitbucket
Pipelines
AWS
Integraciones para una operación conectada en tiempo real.
Servicios de token, webhooks y validadores conectan la plataforma con sistemas médicos, farmacias y flujos administrativos.
token
Servicios de Token
Autenticación segura y fluida para pacientes mediante tokenización.
sync_alt
Webhooks en Tiempo Real
Sincronización instantánea para eventos y actualizaciones en vivo.
receipt_long
ReNaPDiS
Plataforma aprobada como recetario electrónico por ReNaPDiS número 9. Cumplimos con todas las normativas dispuestas por el Ministerio de Salud de la República Argentina.
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Validadores
Estamos integrados con los principales sistemas de validación y Repositorios de Recetas Electrónicas.
Farmalink
Preserfar
Admifarm
list_alt
Nomenclador
Órdenes médicas estandarizadas según el nomenclador nacional.
Documentación Técnica
Guías de integración, documentación de API y recursos para conectar sistemas existentes.
Seguridad y cumplimiento para datos sensibles de pacientes.
Protección con gestión de identidad, cifrado, auditorías externas y alta disponibilidad para servicios críticos de telemedicina.
fingerprint
Gestión de Identidad Auth0
Gestión robusta para pacientes y médicos, autenticación multifactor, políticas estrictas de contraseñas y manejo seguro de sesiones para prevenir accesos no autorizados.
MFA
OAuth 2.0
Integración SSO
policy
Auditado por Cinta Infinita
Auditorías externas periódicas, pentesting y revisión de código para garantizar altos estándares de seguridad y resiliencia. Nivel de Seguridad: Alto
Q4 2025 - Aprobada
HTTPS / SSL-TLS
Cifrado para todos los datos en tránsito con certificados TLS.
Backups Automáticos
Respaldos redundantes y recuperación ante desastres.
Llamadas Seguras
Infraestructura Vonage/TokBox para videoconsultas cifradas.
Filtrado y Tokenización
Control de acceso de red y tokenización de datos sensibles.
dns
Arquitectura de Alta Disponibilidad
SLA de 99.9% de tiempo de actividad para servicios críticos de telemedicina.